世の中の流れを考えれば、「お問合せフォーム」「メール」「チャット」などの文字／テキストベースのお問合せ対応を欠かすわけにはいきません。【関西電力グループ】かんでんＣＳフォーラムでは、音声だけではなく「文字／テキスト」による顧客対応も代行させていただきます。
