Durch die zunehmende Verschmelzung unterschiedlicher Technologiebereiche, wird die integrierte Nutzung von Teilsystemen für viele Unternehmen immer wichtiger. Systemtechnologie d.h. Technologien mit einer gemeinsamen technischen Systemarchitektur, werden hinsichtlich der Austauschprozesse zwischen Unternehmen im sogenannten Systemgeschäft betrachtet. Tilmann Raff setzt sich mit der Identifizierung unsicherheitsbestimmender Faktoren im Systemgeschäft auseinander. Dabei nimmt er eine zeitliche Differenzierung der Unsicherheitsposition der Nachfrager von Systemtechnologien vor; als erklärende Theorie dient die Informationsökonomie. Der Autor überprüft die abgeleiteten Hypothesen anhand einer Faktorenanalyse mit strukturierten Mittelwerten und präsentiert ein anbieterseitiges Transaktionsdesign.